PRIVATLIVSMEDDELELSE
1. INDLEDNING
Dette er Privatlivsmeddelelsen for Brother International Europe Limited (hollandsk filial) ("Brother", "vi", "os", "os" eller "vores"). Denne Privatlivsmeddelelse beskriver de personoplysninger, vi indsamler, hvordan vi bruger dem, og dine rettigheder i forbindelse med disse oplysninger.
2. HVEM ER VI?
Vi er en filial af Brother International Europe Limited, der driver virksomhed i Holland. Vores filialadresse er Zanderij 00025, Amstelveen, Holland, 1185ZM. Brother International Europe Limited er et selskab registreret i England og Wales med hjemsted på adressen Brother House, 1 Tame Street, Audenshaw, Manchester, M34 5JE. Virksomhedens registreringsnummer er 00664172.
Brother International Europe Limited er dataansvarlig og ansvarlig for dine personoplysninger.
3. OPLYSNINGER, VI INDSAMLER OM DIG
Ved personoplysninger eller persondata forstås alle oplysninger om en person, som kan bruges til at identificere den pågældende person. Det omfatter ikke data, hvor identifikatorer er blevet fjernet (anonyme data). Vi kan indsamle, bruge, opbevare og overføre forskellige former for personoplysninger om dig, som vi har grupperet som følger:
-Identitetsoplysninger omfatter navn, brugernavn eller lignende identifikatorer (f.eks. titel, fødselsdato og køn) og alle andre oplysninger, som du giver til os.
-Kontaktoplysninger omfatter faktureringsadresse, leveringsadresse, e-mailadresse og telefonnumre.
-Finansielle oplysninger omfatter oplysninger om bankkonti og betalingskort.
-Transaktionsoplysninger omfatter oplysninger om betalinger til og fra dig og andre oplysninger om produkter og tjenester, du har købt hos os.
-Tekniske oplysninger omfatter IP-adresse, dine loginoplysninger, browsertype og -version, tidszoneindstilling og lokation, browser-plug-in-typer og -versioner, operativsystem og platform og anden teknologi på de enheder, du bruger til at få adgang til vores website.
-Profiloplysninger omfatter dit brugernavn og din adgangskode, køb eller ordrer, som du har foretaget eller afgivet, produktanmeldelser, feedback og svar på undersøgelser.
-Brugsoplysninger omfatter oplysninger om, hvordan du bruger vores website, produkter og tjenester.
-Markedsførings- og kommunikationsoplysninger omfatter dine præferencer for at modtage markedsføring fra os og vores tredjeparter samt dine kommunikationspræferencer.
Vi indsamler, bruger og deler også aggregerede oplysninger såsom statistiske eller demografiske data til ethvert formål.
Aggregerede oplysninger kan udledes af dine personoplysninger, men betragtes ikke som personoplysninger i henhold til loven, da disse oplysninger hverken direkte eller indirekte afslører din identitet. Vi kan f.eks. samle dine Brugsoplysninger for at beregne procentdelen af brugere, der har adgang til en bestemt websitefunktion, eller indsamle statistik om de produkter, vi sælger via vores website. Når vi indsamler aggregerede oplysninger, behandler vi ikke nogen personoplysninger om dig, som direkte eller indirekte kan identificere dig.
Vi indsamler ingen Særlige Kategorier af Personoplysninger om dig (dette omfatter oplysninger om din race eller etnicitet, religiøse eller filosofiske overbevisning, seksuelle orientering, politiske holdninger, fagforeningsmedlemskab, oplysninger om dit helbred samt genetiske og biometriske data). Vi indsamler heller ingen oplysninger om domfældelser i straffesager og lovovertrædelser.
Hvis du undlader at afgive personoplysninger
Identitetsoplysninger, Kontaktoplysninger og Finansielle Oplysninger er nødvendige for at gennemføre transaktioner og levere produkterne til din adresse. Uden disse oplysninger kan vi muligvis ikke opfylde den kontrakt, som vi har eller forsøger at indgå med dig (med henblik på gennemføre salget og afsende produkterne). I dette tilfælde kan vi være nødt til at annullere din bestilling af et produkt eller en tjeneste, men vi informerer dig, hvis det er tilfældet.
4. HVORDAN INDSAMLES DINE PERSONOPLYSNINGER?
Vi bruger forskellige metoder til at indsamle oplysninger fra og om dig:
-Du kan give os dine Identitetsoplysninger, Kontaktoplysninger og Finansielle Oplysninger ved at udfylde formularer på vores website eller ved at kommunikere med os pr. post, telefon, e-mail eller på anden måde. Dette omfatter personoplysninger, som du afgiver, når du:
-køber vores produkter
-opretter en konto på vores hjemmeside
-anmoder om at få tilsendt markedsføringsmateriale
-deltager i en konkurrence, en kampagne eller en undersøgelse
-giver os feedback eller kontakter os.
-Når du interagerer med vores website, indsamler vi automatisk Tekniske Oplysninger om dit udstyr, dine søgehandlinger og dine mønstre. Vi indsamler disse personoplysninger ved brug af cookies og andre lignende teknologier. For yderligere oplysninger, se vores cookiepolitik.
-Vi kan indhente Tekniske Oplysninger:
-Ved at analysere din aktivitet på vores website ved brug af cookies og andre lignende teknologier
-Fra andre virksomheder i vores koncern, herunder Brother Industries Limited, som indsamler oplysninger om din brug af Brother-enheder. For yderligere oplysninger, se [http://www.brother.com/privacy/device/en/index.htm].
5.SÅDAN BRUGER VI DINE PERSONOPLYSNINGER
Vi bruger kun dine personoplysninger på en lovlig og gennemsigtig måde. Vi kan behandle dine personoplysninger til de formål og på de retsgrundlag, der er anført i nedenstående oversigt:
Formål/aktivitet |
Type af oplysning | Lovligt grundlag for behandling, herunder legitim interesse |
Nye kunderegistreringer | Identitet, Kontakt | -Opfyldelse af en kontrakt med dig (artikel 6, stk. 1, litra b, i EU's databeskyttelsesforordning). |
Køb og levering af produkter, herunder modtagelse og ekspedition af ordrer, levering af produkter til dig og kommunikation med dig om din ordre | Identitet, Kontakt, Økonomi, Transaktion, Markedsføring og Kommunikation | -Opfyldelse af en kontrakt med dig (artikel 6, stk. 1, litra b, i EU's databeskyttelsesforordning). |
For at administrere vores relation til dig, herunder give dig besked om ændringer af vores vilkår eller privatlivsmeddelelse | Identitet, Kontakt, Profil, Markedsføring og Kommunikation |
-Opfyldelse af en kontrakt med dig (artikel 6, stk. 1, litra b, i EU's databeskyttelsesforordning). -Nødvendigt for at overholde en retlig forpligtelse (artikel 6, stk. 1, litra c, i EU's databeskyttelsesforordning). Nødvendigt for at forfølge vores legitime interesser (for at holde vores optegnelser ajour og for at undersøge, hvordan kunderne bruger vores produkter/tjenester) (artikel 6, stk. 1, litra f, i EU's databeskyttelsesforordning). |
For at yde produkt- og garantisupport eller kundeservice | Identitet, Kontakt, Transaktion, Teknisk, Profil, Brug |
-Opfyldelse af en kontrakt med dig (artikel 6, stk. 1, litra b, i EU's databeskyttelsesforordning). |
For at administrere og beskytte vores virksomhed og website, herunder registrering, håndtering af klager og administration af vores forretningsforbindelser og muligheder | Identitet, Kontakt, Teknisk | -Nødvendigt af hensyn til vores legitime interesser (for at drive vores forretning, levere administration og IT-ydelser, netværkssikkerhed, forebygge svig og i forbindelse med en virksomheds- eller koncernomstrukturering) (artikel 6, stk. 1, litra f, i EU's databeskyttelsesforordning). -Nødvendigt for at overholde en retlig forpligtelse (artikel 6, stk. 1, litra c, i EU's databeskyttelsesforordning). |
Til at vise dig relevant indhold og reklamer på websitet og til at måle eller forstå effektiviteten af de reklamer, vi viser dig | Identitet, Kontakt, Profil, Brug, Markedsføring og Kommunikation, Teknisk | -Nødvendigt af hensyn til vores legitime interesser (for at undersøge, hvordan kunderne bruger vores produkter/tjenester, for at udvikle dem, for at udvikle vores virksomhed og i forhold til vores markedsføringsstrategi) (artikel 6, stk. 1, litra f, i EU's databeskyttelsesforordning). -Dit samtykke til brug af cookies på vores website (artikel 6, stk. 1, litra a, i EU's databeskyttelsesforordning). |
Til at bruge dataanalyse til at forbedre vores website, produkter/tjenester, markedsføring, kunderelationer og oplevelser | Teknisk, Brug | -Dit samtykke, hvis påkrævet (artikel 6, stk. 1, litra a, i EU's databeskyttelsesforordning). -Nødvendigt af hensyn til vores legitime interesser (for at definere typer af kunder til vores produkter og tjenester, for at holde vores website opdateret og relevant, for at udvikle vores forretning og i forhold til vores markedsføringsstrategi) (artikel 6, stk. 1, litra f, i EU's forordning om databeskyttelse). |
Til at komme med forslag og anbefalinger til dig om varer eller tjenester, der kan være af interesse for dig, salgsfremstød eller særlige tilbud ved at sende markedsføring og bede dig om at skrive en anmeldelse eller deltage i en undersøgelse | Identitet, Kontakt, Teknisk, Anvendelse, Profil, Markedsføring og Kommunikation | -Hvis du vælger at modtage markedsføring, sender vi en sådan kommunikation til dig på grundlag af dit samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a, i EU's databeskyttelsesforordning). -Hvis der ikke kræves samtykke (fordi du er en eksisterende kunde, som tidligere har købt et lignende produkt hos os), kan vi sende dig markedsføring baseret på vores legitime interesse (promovering af vores virksomhed og for at give dig tilbud om lignende ydelser og produkter) (artikel 6, stk. 1, litra f, i EU's databeskyttelsesforordning). -Bemærk venligst, at vi inkluderer et link til afmelding i alle vores e-mailmeddelelser, som du kan bruge til at framelde yderligere meddelelser. Du kan også gøre dette ved at logge ind på vores website og markere eller fjerne markeringen af relevante felter for at justere dine markedsføringspræferencer eller ved at kontakte os. |
For at fastlægge, håndhæve eller forsvare et eventuelt retskrav. | Identitet, Kontakt, Transaktion, Profil | -Nødvendigt for at overholde gældende love og bestemmelser (artikel 6, stk. 1, litra c, i EU's databeskyttelsesforordning). |
For at give alle nødvendige oplysninger til skattemyndigheder, tilsynsmyndigheder, myndigheder til bekæmpelse af hvidvask eller andre relevante myndigheder eller offentlige organer, hvor det kræves, samt enhver behandling af dine personoplysninger i forbindelse med specifik lovgivning, lovbestemte adfærdskodeks og andre juridiske eller skatterelaterede forpligtelser. |
Identitet, Kontakt, Transaktion, Profil | -Nødvendigt for at overholde gældende love og bestemmelser (artikel 6, stk. 1, litra c, i EU's databeskyttelsesforordning). |
Hvis vi har brug for at anvende dine personoplysninger til et andet formål, vil vi underrette dig herom og redegøre for det retsgrundlag, der giver os mulighed for at gøre det.
6. HVEM DELER VI DINE PERSONOPLYSNINGER MED?
Vi kan dele dine personoplysninger med følgende parter til de formål, der er beskrevet i tabellen ovenfor:
-Tredjepartstjenesteudbydere og leverandører, der handler på vores vegne og leverer tjenester som f.eks. websitehosting, dataanalyse, informationsteknologisk bistand, undersøgelsesværktøjer, labelprint, produktforsendelse (herunder sporingstjenester) og betalingsbehandling.
-Tilknyttede selskaber, datterselskaber eller andre medlemmer af Brother-koncernen.
-Tilsynsmyndigheder, som påkrævet i henhold til gældende lovgivning, med henblik på bl.a., men ikke begrænset til, at reagere på anmodninger fra offentlige eller lovgivningsmæssige myndigheder, samarbejde omkring retshåndhævende undersøgelser og gensidig bistand eller efter modtagelse af en retsafgørelse.
-Parter, herunder potentielle eller reelle købere eller sælgere i tilfælde af en fusion, overtagelse eller anden reorganisering eller salg eller afhændelse af hele eller en del af vores virksomhed og/eller aktiver.
Vi kræver, at alle tredjeparter respekterer sikkerheden omkring dine personoplysninger og behandler dem i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning. Vi tillader ikke vores tredjeparts tjenesteudbydere at bruge dine personoplysninger til deres egne formål og tillader dem kun at behandle dine personoplysninger til bestemte formål og i overensstemmelse med vores instruktioner.
7. OVERFØRSEL AF DINE
Vi kan overføre dine personoplysninger til andre medlemmer af vores koncern eller til vores leverandører uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS) eller Storbritannien. Dette omfatter overførsel til Brother Industries Limited i Japan.
Når vi sender personoplysninger til udlandet, gør vi det ved hjælp af passende sikkerhedsforanstaltninger. Dette omfatter standardkontraktbestemmelser, der er godkendt til brug af de kompetente myndigheder i Storbritannien eller Europa (alt efter hvad der er relevant), eventuelt suppleret af yderligere foranstaltninger. Vi kan også bruge andre passende sikkerhedsforanstaltninger, såsom afgørelser om tilstrækkelighed, til at tillade overførsel af personoplysninger fra Storbritannien eller Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde ("EØS") til andre lande i overensstemmelse med gældende lovgivning.
8. DATASIKKERHED
Vi har indført passende sikkerhedsforanstaltninger for at forhindre, at dine personoplysninger ved et uheld går tabt, anvendes eller tilgås på en uautoriseret måde, ændres eller offentliggøres. Derudover begrænser vi adgangen til dine personoplysninger til de medarbejdere, repræsentanter, kontraktsparter og øvrige tredjeparter, der har et forretningsmæssigt behov for at få adgang til disse oplysninger. De behandler kun dine personoplysninger efter vores anvisninger, og de er underlagt tavshedspligt.
Vi har fastlagt procedurer for håndtering af enhver mistanke om et brud på persondatasikkerheden, og vi vil orientere dig og den relevante tilsynsmyndighed, hvis vi er retligt forpligtede til at gøre det.
9. HVOR LÆNGE OPBEVARER VI DINE PERSONOPLYSNINGER?
Vi opbevarer dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning og i overensstemmelse med vores politikker for opbevaring.
Vi opbevarer især dine oplysninger i den periode, hvor vores forretningsrelation eksisterer, og i en periode derefter for at overholde lovbestemte opbevaringsperioder (f.eks. til bogføringsformål), for at analysere dataene til vores egne aktiviteter og til historiske formål og arkiveringsformål i forbindelse med kundernes Brother-historik.
Hvis vi behandler dine personoplysninger på grundlag af samtykke, sletter vi dine personoplysninger efter tilbagekaldelse af samtykket (med forbehold for eventuelle juridiske eller lovgivningsmæssige krav eller andre krav om at opbevare disse oplysninger).
10. DINE JURIDISKE RETTIGHEDER
I visse tilfælde har du rettigheder i henhold til gældende databeskyttelseslovgivning i forbindelse med dine personoplysninger, som du kan gøre brug af som følger:
-Hvis du ønsker at opnå adgang til, rette, opdatere eller anmode om sletning af dine personoplysninger.
-Du kan gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger, når en sådan behandling er baseret på legitime interesser, bede os om at begrænse behandlingen af dine personoplysninger eller anmode om overførsel af dine personoplysninger.
-Hvis vi har indsamlet og behandlet dine personoplysninger med dit samtykke, kan du til enhver tid trække dit samtykke tilbage. Hvis du trækker dit samtykke tilbage, påvirker det ikke lovligheden af den behandling, vi har foretaget før din tilbagetrækning, og det påvirker heller ikke behandling af dine personoplysninger, der er foretaget på grundlag af andre lovlige behandlingsgrunde end samtykke.
Du har til enhver tid ret til at indgive en klage til de primære tilsynsmyndigheder for Brother International Europe Limited, som er anført i nedenstående oversigt. Du kan også kontakte din lokale databeskyttelsesmyndighed direkte, hvis du ønsker at klage over, hvordan vi behandler eller bruger dine oplysninger. Du kan finde links til myndighedernes websites her.
Region |
Authorité |
STORBRITANNIEN | Information Commissioner’s Office (ICO) |
EU | Autoriteit Persoonsgegevens |
Du kan til enhver tid udøve dine rettigheder ved at kontakte os ved brug af de kontaktoplysninger, der er anført nedenfor i denne Privatlivsmeddelelse.
Vi besvarer alle anmodninger, vi modtager fra brugere, i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning. Vi kan bede dig om at dokumentere din identitet, før vi besvarer ovennævnte anmodninger. I nogle tilfælde kan vi afvise anmodninger af visse årsager (f.eks. hvis anmodningen er ulovlig, eller hvis den krænker forretningshemmeligheder eller intellektuelle ejendomsrettigheder eller en anden persons privatliv). Begrundelsen for afslaget på anmodningen meddeles senest en måned efter, at anmodningen er indgivet.
Du skal ikke betale et gebyr for at få adgang til dine personoplysninger (eller for at udøve nogen af de andre rettigheder). Vi kan dog opkræve et rimeligt gebyr, hvis din anmodning er klart ubegrundet, gentagende eller overdreven.
Vi forsøger at svare på alle legitime anmodninger inden for en kalendermåned. Det kan nogle gange tage længere tid end en måned, hvis din anmodning er særlig kompleks, eller hvis du har indgivet flere anmodninger. I så fald vil vi underrette dig og holde dig opdateret.
11. COOKIES
Når du interagerer med vores website, indsamler vi automatisk Tekniske Oplysninger om dit udstyr, dine søgehandlinger og dine mønstre. Vi indsamler disse personoplysninger ved hjælp af cookies og andre lignende teknologier. Vi kan også modtage Tekniske Oplysninger om dig, hvis du besøger andre websites, der anvender vores cookies.
Se vores Cookiepolitik for at få flere oplysninger om, hvilke cookies vi bruger, hvorfor vi bruger dem, og hvordan du i højere grad kan kontrollere brugen af dem via din browser og andre værktøjer.
12. KONTAKT OS
Hvis du har spørgsmål vedrørende databeskyttelse og dine rettigheder, bedes du kontakte os:
E-mail : privacy@brother-uk.com
Adresse Brother International Europe Limited, Brother House, 1 Tame Street, Manchester M34 5JE
13. ÆNDRINGER AF DENNE PRIVATLIVSMEDDELELSE
Vi kan til enhver tid ændre denne Privatlivsmeddelelse. Hvis vi foretager ændringer, offentliggør vi vores opdaterede privatlivsmeddelelse på vores websted.
Dato for seneste opdatering: 25/09/2024