Produktdetaljer
- Telefonsupport for at løse problemer og besvare spørgsmål relateret til brug af maskinen
- Udskiftning af maskinen, hvis problemet ikke kan løse over telefonen
- Responstid på servicekald er mindre end 8 timer
- Denne Service Pack gælder i 60 måneder og inkluderer alle sliddele
Produktoversigt
SWAPplus 60 måneders servicpakke for scannere. Svartiden for servicen er 8 timer*. Inden for denne svartid er Brother i kontakt med kunden for at afklare problemet.
Ved nedbrud udskiftes maskinen med en ny eller tilsvarende maskine**. Det kan også være en tilsvarende, repareret maskine. Maskinen leveres til kunden inden for 4 arbejdsdage efter, at Brother har kontaktet kunden. Kunden er forpligtet til at installere erstatnings-maskinen i stedet for den ødelagte maskine samt returnere den ødelagte maskine til Brother (forsendelsesomkostninger er modtagerens ansvar).
Servicekald skal foretages til Brother på hverdage - mandag til torsdag mellem kl. 8.30 og 16 samt fredag mellem kl. 8.30 og 15. Denne Service Pack gælder i 60 måneder og inkluderer alle sliddele. Det er en forudsætning at maskinen registreres på Brothers hjemmeside inden for 60 dage fra købet, ellers er SWAPplus ikke gyldig. Læs vilkår og betingelser.
*Inden for Brothers kontortid.
**Forudsat at maskinen har været brugt som beskrevet i brugsanvisningen.
Relaterede enheder
-
Lille men effektiv skrivebordsscanner med dobbeltsidet scan op til 35 sider/min.
-
-
Lille, men effektiv dobbeltsidet skrivebordsscanner med høj scannehastighed på 35 sider/min samt kablet/ trådløst netkort og farvetouchscreen.
-
-
-
-
-
Har kablet forbindelse med høj hastighed. Et godt valg til scan af dokumenter til netværker, og ideel til fælles brug på kontoret.3.623,75 Krinkl. moms2.899,00 Krekskl. moms
-
Scanner med hurtig kablet og trådløs forbindelse. Opret genveje og enkle arbejdsgange med den brugervenlige touchscreen. Ideel til både hjemmet og kontoret.4.373,75 Krinkl. moms3.499,00 Krekskl. moms
-
Scanneren har kablet og trådløst netkort, høj scannehastighed og touchscreen. Ideel til komplekse arbejdsprocesser samt deling af dokumenter.5.123,75 Krinkl. moms4.099,00 Krekskl. moms
-
Med kablet og trådløst netkort samt touchscreen. Ideel til batch-scanning, samarbejde og komplekse arbejdsgange.8.373,75 Krinkl. moms6.699,00 Krekskl. moms